Aprenda sobre:
● Las tendencias, características y el comportamiento de nuestros clientes al comprar con un marca en persona y en línea
● Como definir su audiencia objetivo para crear estrategias de marketing sólidas orientadas al cliente
● El compromiso al cliente y cómo fomentar la lealtad de un cliente
● Cómo encontrar e interactuar con sus clientes en línea utilizando su sitio web, redes sociales y los motores de búsqueda
Actividad: Participantes serán invitados a participar en un group para sobre su cliente ideal considerando la segmentación demográfica, el ámbito psicográfico, el ámbito geográfico y la segmentación conductual (20 minutos)